搬家公司行業(yè)該不該給工人小費(fèi)成為一個(gè)惡習(xí)

搬家公司行業(yè)該不該給工人小費(fèi)成為一個(gè)惡習(xí)

在搬家中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些客戶會(huì)在搬家結(jié)束后給搬家公司搬運(yùn)工一些搬家小費(fèi)的情況，但是我們大多數(shù)會(huì)拒絕。可是這就產(chǎn)生了一個(gè)問(wèn)題，搬家該不該給小費(fèi)，給了小費(fèi)要不要收呢？

其實(shí)小費(fèi)的是一個(gè)舶來(lái)品，本來(lái)我們國(guó)家是沒(méi)有小費(fèi)這一說(shuō)法的。這最早是從國(guó)外流傳來(lái)的，在西方社會(huì)，人們用餐完后會(huì)在自己的餐盤下放上小費(fèi)，以表示對(duì)服務(wù)員認(rèn)真服務(wù)的一種肯定。后來(lái)漸漸地這一習(xí)慣，在服務(wù)行業(yè)就流傳開(kāi)來(lái)。不管是餐飲業(yè)還是賓館行業(yè)，大家都習(xí)慣留一點(diǎn)小費(fèi)。隨著出國(guó)深造又回國(guó)的人們?cè)絹?lái)越多，人們的經(jīng)濟(jì)水平提高了，眼界也開(kāi)闊了，把很多西方的習(xí)慣帶到了我國(guó)。

在北方就有一些客戶他們?cè)诎峒彝旰?，給搬運(yùn)工一些小費(fèi)或者煙酒等作為好處。后來(lái)，這種偶然的情況，被一些搬運(yùn)工人覺(jué)得是應(yīng)該的一種好處。一些客戶不給小費(fèi)，工人工作起來(lái)就不給力，或者拖拉。這種情況在我們平時(shí)工作中，可以遇到。

其實(shí)，給小費(fèi)純粹是客戶的個(gè)人行為，就像有些家長(zhǎng)希望小孩得到老師的特別照顧而給老師塞紅包一樣。這不是客戶必須給你的錢，有些搬運(yùn)工人就覺(jué)得別人給了，為什么你不給這種思想，從而不好好工作了。

所以，對(duì)于給小費(fèi)這種行為，我們公司還是禁止的。我們不提倡客戶給工人小費(fèi)，因?yàn)槟阋呀?jīng)出了搬家費(fèi)用，這些服務(wù)都是應(yīng)該得到的。你如果覺(jué)得搬家工人很辛苦，可以準(zhǔn)備一些水給他們喝，這些已經(jīng)很貼心了。不必要的獎(jiǎng)勵(lì)其實(shí)是增長(zhǎng)了行業(yè)的壞風(fēng)氣。我們也鼓勵(lì)昆明搬家公司員工不要拿客戶的小費(fèi)，這樣讓我們的行業(yè)服務(wù)之風(fēng)更干凈一點(diǎn)。

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