昆明搬家貨運:昆明長水國際機場自助行李托運設(shè)備正式啟用
昆明搬家貨運:昆明長水國際機場自助行李托運設(shè)備正式啟用
2018年10月26日消息:10月26日上午,兩臺先進(jìn)的自助行李托運設(shè)備在昆明長水國際機場航站樓F3層G-S1、G-S2值機柜臺正式啟用。新設(shè)備的啟用,旨在不斷提升昆明機場“智慧”出行服務(wù)品牌,給旅客提供多樣化的服務(wù)體驗。目前,該設(shè)備暫只支持東方航空及上海航空所有國內(nèi)出港航班的辦理。
據(jù)了解,昆明機場聯(lián)合東方航空云南公司率先推出自助行李托運服務(wù),致力于為旅客和航空客戶提供更加高效、便捷的服務(wù)平臺。新增的兩臺自助行李托運設(shè)備集自助選座、登機牌辦理、自助行李托運功能于一身,真正實現(xiàn)“一站式”全自助辦理乘機手續(xù)。同時還能夠自動檢測出行李的尺寸、重量是否符合標(biāo)準(zhǔn),并能夠進(jìn)行行李安全檢查,極大地為旅客節(jié)省排隊等候時間。 在設(shè)備運行初期,新增的兩個自助行李托運柜臺將采取自助辦理及人工辦理相結(jié)合的混合模式運行,有專門的工作人員為旅客解答行李托運的相關(guān)問題,并協(xié)助旅客辦理行李的自助托運。
當(dāng)天是自助行李托運設(shè)備啟用的第一天,一位旅客親自體驗了行李自助服務(wù)的功能。在東航云南公司工作人員的引導(dǎo)下,旅客進(jìn)行了嘗試,整個操作過程簡單便捷,僅僅用了不到2分鐘的時間就完成了自助托運的服務(wù)。據(jù)介紹,在人工值機柜臺擁擠的情況下,旅客又可以多了一個選擇。
下一步,昆明機場將完成24臺自助行李托運設(shè)備的投入使用,有效緩解高峰時段值機柜臺資源短缺的情況,為旅客提供高效便捷的一站式自助服務(wù)。
在智能化和信息化高速發(fā)展的今天,各行各業(yè)的科技化水平日新月異。民航局馮正霖局長提出要推進(jìn)“智慧機場”建設(shè),綜合運用大數(shù)據(jù)、云計算等先進(jìn)信息技術(shù),引進(jìn)智能化新產(chǎn)品、新服務(wù),提升旅客的出行體驗,整體提升機場運行效率及服務(wù)水平。如何將新技術(shù)、新設(shè)備融合進(jìn)機場的運行實際中,讓旅客航空出行更加簡單便捷,提升機場服務(wù)品質(zhì),一直是民航業(yè)追求的目標(biāo)。
2017年,云南機場集團啟動了“智慧出行服務(wù)平臺”項目,充分結(jié)合“游云南”對機場智慧服務(wù)的需求,運用各類新技術(shù)打造機場集團優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)平臺。這是落實云南省“一部手機游云南”的重要載體,也是落實民航局提升民航服務(wù)質(zhì)量指導(dǎo)意見,打造“無紙化”便捷通關(guān)、提升航空智慧出行服務(wù)體驗的重要手段。今年7月20日,集團公司已在西雙版納機場舉行了項目試點啟動會,標(biāo)志著“智慧出行服務(wù)平臺”的正式實施。
為不斷提升智慧出行服務(wù)體驗,踐行民航真情服務(wù)承諾,昆明機場在旅客服務(wù)環(huán)節(jié)增加了智能化的服務(wù)功能,實現(xiàn)了多樣化值機的方式。如手機值機、自助值機已在逐漸替代傳統(tǒng)的柜臺值機方式;無紙化值機和無紙化通關(guān)的簡化已經(jīng)大范圍推廣,越來越多的旅客享受到了智慧出行的便捷服務(wù)。
“使命呼喚擔(dān)當(dāng),使命引領(lǐng)未來”。昆明機場將緊跟著集團公司智慧服務(wù)平臺打造的步伐,不斷致力于“智慧出行”服務(wù)品牌建設(shè),陸續(xù)推出智慧中轉(zhuǎn)、智慧聯(lián)運等服務(wù),為旅客提供最優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的出行服務(wù)體驗。
昆明搬家公司有沒有受到這類的影響呢,當(dāng)然啦,以后長途搬家貨運,或許很多人走的就是這個自助服務(wù),傳統(tǒng)的企業(yè)終將會被新的運營模式給取代!
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