昆明搬家公司在搬運貴重物品的時候是最頭疼的一件事
昆明搬家公司在搬運貴重物品的時候是最頭疼的一件事
搬家公司的工作人員表示，搬家過程中貴重物品的搬運問題，一直都是讓消費者和昆明搬家公司頭疼的問題，比如真皮沙發(fā)、書畫、古玩瓷器、裝飾用品等，一不小心弄壞，后果非常嚴重。暫且不說價格，多數(shù)消費者會非常心疼。所以，為杜絕這類事情發(fā)生，公司制定相關(guān)規(guī)定，要求工作人員要配合默契，做好每一搬運工作。此外，公司對搬家工作中的細節(jié)問題，也制定了特別規(guī)定。如，搬電視機時，要求工人先用棉被捆邦于屏幕上維護，再用膠帶將電視插頭綁好固定才可裝車；搬桌子時，先用厚紙皮將4個桌角用膠帶固定維護，再用繩包裹桌角以避免損壞；搬櫥柜時，先將抽屜里的物品取出，再用膠帶將各抽屜貼好固定，取出的物品再裝入紙箱……此外，搬家過程中，消費者可根據(jù)當時情況及時提出意見及建議，及時與昆明搬家公司約定合同內(nèi)容及有關(guān)物品損壞賠償事項。
記者從昆明市工商局了解到，由于很多消費者沒有簽訂搬家合同，所以很難維權(quán)。因此，在找昆明搬家公司之前，都要簽定搬家協(xié)議，在協(xié)議中注明在各種情況下的賠償條款，這也是消費者索賠的最有力依據(jù)。該局工作人員劉先生告訴記者，對于家用電器的損壞，應請搬家公司負擔維修費用，如果徹底損壞，應賠償新品；對于貴重物品的損壞，應請有關(guān)部門估價后進行賠償；對于搬家公司方面原因造成的人身傷害，應由搬家公司負責醫(yī)藥費；如果理賠過程發(fā)生糾紛，可以找消費者協(xié)會或有關(guān)部門解決?，F(xiàn)在之所以很多人向搬家公司索賠都無果而終，一是因為沒有和搬家公司簽定協(xié)議，二就是由于雙方之間存在溝通不當?shù)默F(xiàn)象，一般需要找第三方調(diào)解。
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