昆明搬家公司“坑”太多 昆明市消協(xié)教你如何避開陷阱

昆明搬家公司“坑”太多 昆明市消協(xié)教你如何避開陷阱

春節(jié)過后，需要搬家的消費(fèi)者越來越多，由于節(jié)后昆明搬家行業(yè)服務(wù)人員變動(dòng)大，造成人員短缺，部分搬家公司因在服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量上縮水而引發(fā)的投訴時(shí)有發(fā)生。同時(shí)，有的搬家公司對(duì)新招聘服務(wù)人員未進(jìn)行過專業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致服務(wù)水平降低，一些既沒有注冊(cè)登記，也沒有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的人員借機(jī)虛假宣傳，不法牟利，干擾了搬家服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)秩序，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的問題也不同程度存在，昆明搬家公司哪家好？

20日，昆明市消協(xié)、昆明市搬家行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者，在選擇搬家公司時(shí)，要注意查看搬家公司合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，要與搬家公司簽訂書面合同，盡量約定好服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)等事宜，明確各項(xiàng)違約責(zé)任，以避免發(fā)生糾紛，規(guī)避搬家服務(wù)消費(fèi)陷阱。

避開價(jià)格過低的陷阱

由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，有的搬家公司把底價(jià)壓的很低，他們往往打著“全市最低”的幌子忽悠消費(fèi)者，宣稱自己費(fèi)用低，服務(wù)優(yōu)，但在用戶選定后，往往會(huì)在搬運(yùn)途中百般刁難要求加付搬運(yùn)費(fèi)。

避開只搬不卸陷阱

搬家本是全套服務(wù)，但有的公司口頭承諾后往往做不到，在搬運(yùn)后卻找借口不卸載，因此消費(fèi)者一定要在合同中注明搬卸要求。

避開無故增加搬運(yùn)次數(shù)陷阱

車的搬運(yùn)次數(shù)直接影響搬家費(fèi)，有的搬家?guī)煾禐榱硕鄴暌恍╁X，就裝的零零散散，其實(shí)很多小空間里完全可以將一些物件全部搬走，消費(fèi)者要督促搬家人員充分利用車載空間，避免增加搬運(yùn)次數(shù)。

避開坐地起價(jià)陷阱

這主要針對(duì)的是一些小的搬家公司，甚至簡(jiǎn)單到只有一個(gè)人、一張桌子、一部電話外加一個(gè)網(wǎng)站接業(yè)務(wù)。顧客在咨詢的時(shí)候，都會(huì)得到一個(gè)滿意的價(jià)格，到了正式搬家的時(shí)候，搬運(yùn)工就會(huì)提出各種需要加價(jià)的項(xiàng)目及理由，否則就撂攤子不走。

避開索要辛苦費(fèi)陷阱

不正規(guī)的搬家公司一般沒有固定的搬運(yùn)工，有活的時(shí)候就臨時(shí)雇工。這些臨時(shí)工的來源很復(fù)雜，管理和服務(wù)都不規(guī)范，有的會(huì)向顧客索要辛苦費(fèi)，不給的話會(huì)有意損壞顧客物品，有的會(huì)順手牽走一些東西。

避開搬家出現(xiàn)問題無人負(fù)責(zé)陷阱

有的“皮包”搬家公司打著搬家的旗號(hào)，聯(lián)系搬家業(yè)務(wù)，再把這些業(yè)務(wù)租給別人。因此，在搬家過程中出現(xiàn)物品損壞或丟失的情況時(shí)，顧客根本找不到責(zé)任人。

避開順手牽羊陷阱

非正規(guī)的搬家公司工人來源比較復(fù)雜，如果是臨時(shí)工，可能在搬家過程中順手牽羊，拿走一些貴重物品，得手后很快換下一家公司，顧客難以找尋，從而造成損失。

避開搬大件另加錢陷阱

很多搬家公司由于擔(dān)心因價(jià)格高用戶不選擇其服務(wù)，所以大件加價(jià)的事情也不會(huì)提前告知顧客，到了現(xiàn)場(chǎng)再說搬大件得加價(jià)，例如超32英寸的電視、冰箱、滾筒洗衣機(jī)等，都要顧客加價(jià)的。如果顧客有一些大件物品，應(yīng)當(dāng)提前咨詢和約定。

避開費(fèi)用直接給搬運(yùn)工陷阱

搬運(yùn)工不一定是收費(fèi)人，顧客在搬家完成后，一定要聯(lián)系搬家公司，確定把費(fèi)用給誰，并且必須索要發(fā)票，為日后出現(xiàn)問題維權(quán)留下憑證。

避開不簽合同的陷阱

對(duì)于消費(fèi)者來說，最關(guān)鍵的就是要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，選好搬家公司，簽訂服務(wù)合同，從而避開種種可能侵害自身合法權(quán)益的陷阱。

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